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個人申訴案件進度
我的申訴
事發時間 :
2025/6/4
申訴主旨 :
客戶接到公司電訪
事由說明:
就目前客戶收到接到公司電話
已抽樣電訪為由
與客戶核對基本資料
詢問所有資訊
包括保單號碼保單中文內容保額保費
理賠去哪間醫院?
日前詐騙電話很多
再加上公司詢問的內容和方式
讓客戶感覺到不舒服
想新舊公會協助
附件:
處理結果:
­
處理狀態:
未處理
更新日期:
2025/06/06
申訴處理紀錄
處理日期
處理者
處理內容
附件