我的申訴

 

事發時間 :
2025/6/4 
申訴主旨 :
客戶接到公司電訪 
事由說明:
就目前客戶收到接到公司電話
已抽樣電訪為由
與客戶核對基本資料
詢問所有資訊
包括保單號碼保單中文內容保額保費
理賠去哪間醫院?
日前詐騙電話很多
再加上公司詢問的內容和方式
讓客戶感覺到不舒服

想新舊公會協助
 
附件:
 
處理結果:
­ 
處理狀態:
未處理 
更新日期:
2025/06/06 

申訴處理紀錄

處理日期 處理者 處理內容 附件
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