關於 A Money 卡片權益乙案
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實在太多客戶客訴AMONEY卡事件 之前還發文舊卡友權益不變 現在說變就變 希望工會出面
又過了一個多月了,貴會對於A Money卡還是沒消息,而信用卡窗口都早早出來宣導新的政策,看起來也勢在必行了,對於貴會實在失望,實在想退出工會~不要再拿那些小禮物打發大家
我想大家之所以這麼生氣,公司第一階段時還有發文說104/12/31申請辦卡之前的權益不變,後來又一律追朔,才會造成大家反彈這麼大,也謝謝公會王先生親自電話連絡本員說明,希望接下來有好消息。另外關於小禮物的留言部分,我想王先生誤會了,我也表明我的歉意,謝謝~
我剛剛客戶打來揚言要告我不當行銷,我只是按文辦事,真的不知道該如何處理
溝通的結果只是延後實施為什麼?只能這樣嗎?